Hoy les quiero contar que ayer que estaba en junta con el nuevo personal para mi negocio.

En la reunión le pedí a una de mis trabajadoras que hiciera un análisis de la competencia.

Íbamos a entrar a un nuevo mercado y debíamos de tener en claro contra quién vamos a competir, ¿no?

Lo que me llamó mucho la atención y esto lo que les quiero compartir es lo que me dijo ella.

“Aquí está la competencia, estos son los productos que tienen, esto es lo que cuesta, esto son los diferentes sabores, estas son las diferentes cosas”.

Entonces yo le digo “¿Cuál es el punto?” o “¿Cuál es el USP (Unicentirc position)?” O la cosa que hace único a este producto y qué lo diferencia de los demás.

Me dice “Ah, no pues que te lo tomas y bajas de peso en 10 días”.

Yo le contesto “¿Cuál es la diferencia?”

Aquí viene algo que espero les caiga el 20 ahorita en este momento.

El mensaje de la competencia

Lo que les quiero decir con esto es que yo lo empecé a ver de una manera diferente.

¿Qué está haciendo la competencia y qué le está diciendo al cliente para que él los elija a ellos?

No es de analizar nada más el otro producto, no es analizar el precio, no es analizar cómo lo venden, sino realmente qué están haciendo.

¿Qué significa que están haciendo? O sea, por ejemplo, si yo veo un anuncio de mi competencia.

Analizo exactamente cuál es el gancho que me está atrayendo a ese anuncio.

O sea cuál es el título que ellos están usando para traerme ese anuncio. Después de analizar ese gancho veo qué me están prometiendo.

A esto se le llama la promesa en marketing o la promesa en el producto.

“Sí, bajé de peso o gané una vida saludable, etc.”

Pero si se ponen a pensar y dicen “ese producto dice que bajo de peso, pues hay otros 10,000 que dicen lo mismo”.

Entonces, “¿estoy analizando bien a mi competencia o no?”

Lo que quiero que hagan de ahora en adelante es que realmente analicen el mensaje que la competencia está dando a su mercado.

La diferencia con los demás anuncios

Por ejemplo, si alguien está prometiendo algo como aumentar mis ventas en Facebook.

Sí la promesa primaria que ellos están haciendo es que aumentamos nuestras ventas ¿y luego? Hay miles de cursos que dicen “Aumenta tus ventas con Facebook”, no hay ninguna diferencia.

Ellos dicen, “no es que mi producto o mi UCP es que conmigo vienen a mi curso y después inmediatamente van a ganar más ventas”. O sea, es más de lo mismo.

Déjenme les pongo otro ejemplo. Supongamos que nos dedicamos al área de nutrición y somos nutriólogos.

Nuestra promesa es “Ven conmigo y baja de peso”.

Pues sí pero todos me prometen lo mismo, todos me dan lo mismo. Todo se debe a que les en la escuela nos enseñaron mal.

La gente que nos enseñó ese tipo de investigaciones de mercado nos dijeron que nos enfocaremos más en ¿qué están haciendo? ¿Qué están vendiendo? ¿cuánto cuesta su producto? ¿Qué hace su producto?

Pero yo siento y en mi experiencia como que nos enseñaron por arriba. O sea, siempre se queda por arriba este tipo de investigación.

Lo que yo quiero que hagan ahora en adelante es que empiecen a disectar los anuncios de la competencia. Así es como los empiezas a analizar.

Hack para analizar a la competencia

Otro tip que les quiero dar es que en la plática que tenemos nosotros de Growth Hacking (Curso de Experiencia A) hay varios hacks que analizan la competencia.

Similar web.com por ejemplo analiza el design de tu competencia y no estás analizando el site en sí, estás analizando quiénes visitan el sitio, ¿lo visitan más hombres que mujeres?

¿Tienen maestría, tienen escuela, no tienen escuela? ¿Lo visitan en casa, lo visitan en la oficina? Etc.

Todos esos análisis de tu competencia, pero si te fijas nos estamos yendo a analizar el consumidor, no la competencia.

Tienes que analizar qué está atrayendo tu competencia para que tú empieces a buscar eso que está buscando el cliente con los otros negocios.

Para poder saber que mensaje le estoy llevando. Todo esto nos lleva al final del día a nuestro cliente ideal.

¿Quién es tu cliente ideal, ¿cuál es tu avatar? Realmente conocerlo. Si tu avatar es muy parecido o quieres que sea muy similar a tu competencia, entonces tienes que investigarla.

Debes investigar a qué mercado le está llegando.

En pocas palabras, primero:Hay que analizar bien que mercado está atrayendo tu competencia para ver si te conviene llegar a ese mercado o irte para otro lado.

Segundo: Hay que analizar los anuncios de la competencia, o en realidad los mensajes de marketing que tiene tu competencia.

No es solo el producto que está ofreciendo o cómo lo está ofreciendo, cómo lo está vendiendo, en cuánto lo está vendiendo, etc.

También tienes que analizar qué le está diciendo al consumidor y checar cómo reacciona el cliente a ese tipo de mensaje.

También ¿en qué me puedo diferenciar de esos mensajes que ellos están sacando?

Tienes que checar todo lo que tu competencia está poniendo y lo que NO para que tú le pongas en sus mensajes.

Así vas atraer más clientes que tu competencia.

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