Todos hemos tenido encuentros con los haters o trolls
Estas personas que lo único que saben hacer es criticar el trabajo de otras personas, por miedo a atreverse a hacer algo ellos mismos.
Lo importante es no caer en sus juegos, concentrarnos en crear y evidenciar todo lo que decimos
En lugar de sólo “creer” lo que estás diciendo
En este video hablo de puntos importantes como:
🔵 Cómo manejar la negatividad de los trolls o haters
🔵 Qué hacer en lugar de caer en sus juegos
Transcript
Les quiero platicar sobre los “haters” o los “trolls”
Esta gente que deja todos sus malos comentarios tanto en los anuncios, como en los post, como en cualquier cosa.
Ayer en otro grupo yo posteé, literalmente me quité yo, digo para que vean como estuvo el pedo, una persona preguntó,
“¿Cuánto tenía que invertir en su campaña?”,
De hecho es una pregunta que nos hacemos mucha gente ¿no?, y en este grupo la gente contestó tipo números literalmente, bueno, que a mí, en mi parecer,
En mi opinión me parecen al azar, para una empresa grande, entonces gastar ochenta mil, cien mil pesos mensuales en pura publicidad de línea para no sé qué otra mediana tienes que gastar cincuenta mil y no, “x” “y” “z”…
Veía todos sus post y decía, “bueno pues voy ayudar porque yo sí sé cuánto una empresa debe gastar en sus campañas en línea”
Que de hecho ni yo lo sé, ni nadie más lo sabe más que la propia empresa, o el propio dueño del negocio es el que sabe exactamente cuánto debe de gastar, y a eso voy ahorita.
Que de hecho este video ya lo había puesto en otros videos, entonces váyanse para abajo aquí en lo del grupo
O váyanse al canal de youtube y va a estar el video de matemáticas de tu cliente
Allí explico exactamente todo el proceso y como sacarlo, entonces pues bueno dije,
“oye realmente voy a ayudar, quiero ayudar” al video mismo que posteé lo subí diferente,
Le quitamos el intro, le quitamos varias cosas, y literalmente lo dejé con puro contenido valor, o sea nada de nosotros, digo obviamente traía el logo de nosotros
y empiezo yo a explicar todo lo que son las matemáticas de cliente y ya.
Le puse a la gente “miren, ¿saben qué?”
les expliqué el concepto este es que tienen ustedes que saber cuál es el valor del cliente,
tienen que saber costo del cliente de adquisición, y cuánto cuesta la conversión para poder después de allí medir cuanto está costando cada cliente
y luego saber cuánto tú tienes disponible para gastar
entonces de allí pueden ustedes sacar cuánto han de estar gastando sus campañas de online, en todo lo que sea, en cualquier anuncio.
Le puse eso, y les dije tengo un video por si lo quieren después se lo mando, o tengo un video por allí y listo, conteste a esto.
Varia gente súper bien me dijo, “yo quiero el video, por favor mándamelo” y si claro que si dije en la mañana que llegue a la oficina se los mando.
Hoy en la mañana se los mandé, y lo puse allí, a varia gente se lo conteste, y feliz.
Y varia gente dijo, “mil gracias” “muchas gracias” y demás.
Dos o tres personas en un post me contestaron “no era lo que había preguntado y pues este pero gracias” así como despectivamente.
A mí -dueño de negocio, empresario, emprendedor- dame números exactos de porqué yo me tengo que gastar eso, dame evidencia, enséñame realmente de dónde estas sacando esos números
Luego había otro que dijo, “es que una empresa así debe gastar como cien mil pesos…” “y deben de… por el tamaño y porque…”, Yo ya no quise meterme en un tu dime yo sé, no sé qué más
Pero el punto de esto es que él no me dio ningún fundamento, ni ninguna cosa real en donde yo pudiera decir, “ok esa es tu opinión”
Y no porque yo lo esté haciendo y aquí viene la lección de este rollo, esa es tu opinión, y es válida tu opinión y respeto mucho tu opinión, y si tú piensas por x, y o z
Que realmente eso es lo que tú debes de gastar en esa campaña, porque realmente es una campaña grande, pues ok, adelante, perfecto, pero entonces a mí dueño del negocio,
A mí empresario, a mí emprendedor, dame números exactos de porqué yo me tengo que gastar eso, dame evidencia más bien, enséñame realmente de dónde estas sacando esos números
Que no los estas sacando nada más porque sí, porque otras empresas, porque otros cosas se gastaron ese dinero” y eso es lo que más me impacta a mí, más me molesta,
este tipo de cosas donde la gente se pone a escribir comentarios o a defender su punto, a escribir comentarios “haters” o “trolls” que te empiezan a decir cosas,
Obvio yo tengo muchos “haters” y de hecho doy gracias porque significa que estoy haciendo bien las cosas,
mucha gente se burla de mí, de cómo hablo “hablo con la papa dentro ¿no?”
“pero si no hablo así pues entonces me sale voz de niña”.
El punto es que así es mi voz y ni modo, me vale, lo que estoy tratando de ser, o que estoy tratando de decir es que yo estoy tratando de dar contenido de valor,
Y siempre debes de dar contenido de valor y no importa lo que te digan, no importa lo que te digan en tu anuncio, si haces el anuncio, si luego te dicen cosas o si haces comentarios en grupos
Y la gente se burla de ti o ponen comentarios de trolls o ponen comentarios de haters diciéndote que tú no sabes o que cualquier cosa, mientras que tú les estés mostrando con evidencia,
Mientras que tú les estés diciendo exactamente porqué tu opinión es válida, pues tú no tienes nada que mortificarte, que ellos se mortifiquen por no comprobarte.
Cada vez que veamos un cometario, que pongamos algo, cada vez que digamos unas cosas, cada vez que nos atrevamos a contestar algo, contéstenlo con bases
Y obviamente aquí viene la lección para todos ustedes; la lección es que cada vez que veamos un cometario, cada vez que pongamos algo, cada vez que digamos unas cosas
o cada vez que nos atrevamos a contestar algo, contéstenlo con las bases como corrientemente se dice, “con los pelos dela burra en la mano”
Contéstenlo con la evidencia, no contesten o digan “mi opinión es esta” es muy posible que esté mal o bien “esta es mi opinión nada más” , es válido,
Es súper valido que tengas tu opinión, pero tampoco traten de “¡señores esto no le ayuda a nadie!” que te pongas como hater, que te pongas a luchar allí adentro,
Que “yo estoy correcto” y ganar “porque yo estoy correcto, porque yo se eso” sin ninguna evidencia, o sea compadres “¡NO!”, quieres show, pónganse a jalar, hagan algo útil,
Si no tienen nada útil que decir no opines por opinar, no demuestres odio a la demás gente. La demás gente ya le está echando muchas ganas a poner un anuncio,
Poner un post a poner lo que sea en un grupo, se están arriesgando ellos a poner este conocimiento ayudando, como para que ustedes les digan cosas a esa persona,
Y este ejemplo que les estoy diciendo lo veo conmigo y es la única vez que ahorita más o menos se comentaba tuve en “n” anuncios y en “n” cosas he tenido muchos haters
Y muchos comentarios de cosas que nunca se los he contado aquí en esto, ¿verdad?. Pero esto en particular me cayó en mente de decirles a ustedes y comentarles cómo es
esto porque no nada más me pasa a mí, les pasa a todos ustedes, a todos ustedes que están en los grupos, que contestan buena onda o que tratan de ayudar y que viene otro tipo u otra tipa diciéndole
“no, no sé qué… yo opino que no sé qué cosa… y no me gusta esto…“ o “esto es la manera correcta”, o sea si me vas a decir “hay una manera correcta” ¡perfecto!
Demuéstramelo con evidencia, y véndeme la idea de que tu estas correcto, y entonces te voy a decir “si, pues, ¿sabes qué? es cierto”, “hay una mejor manera”, o
“esa manera también es correcta”, o “esa manera también es una alternativa aparte de la mía” o “x” “y” “z”. Pero no hagan hater, no hagan trolls, o sea ¿cuál es el punto que ustedes?
¿Qué es lo que pasa al final? La demás gente que lee esos comentarios, la demás gente que ve, en vez de verlos a ustedes como un experto, como una autoridad, ve y les dice:
“chale, este chavo nada más quiere ganar, porque quiere ganar” o “esta chava quiere decir nada más porque es su opinión” y se fijan cuando se enojan.
Entonces en toda esta serie de comentarios que hay, todo este camino de comentarios que hay en un post, que hay en un blog, que hay en esas cosas, a los haters casi no tiene nada de razón.
Y lo haters de hecho o los trolls estos, cuando ponen sus comentarios malos le sigue otro troll diciendo: “si ese tipo está bien mal” u “odio esto” y ellos están en su negatividad, están en su rollo.
Si ponen algo, si quieren ayudar a alguien pongan evidencia, sobre lo que están ayudando y porqué se basan en eso.
Déjenlos. Que estén en su negatividad, si ustedes realmente de corazón están tratando de ayudar, si ustedes realmente también lo están demostrando von evidencia,
o si mínimo es nada más su opinión y están poniendo, “es mi opinión y yo no sé si estoy incorrecto o correcto, y pues tómalo como vine nada más” ustedes están haciendo bien,
y que no les afecte, que no les haga ruido y que no pase nada, al contrario si están teniendo haters significa que están haciendo algo bien.
Uno: Si ponen algo, si quieren ayudar a alguien pongan evidencia, sobre lo que están ayudando y porqué se basan en eso.
Dos: Si es su opinión, digan “es mi opinión” o “en mi opinión esto… no estoy basado en ninguna evidencia” o “en mi experiencia que paso esto…
me funcionó esos casos y esto puede ser una alternativa más para lo otro”
Tres: No le hagan caso a los haters, no le hagan caso a esos trolls, no tiene caso darle, echarle gasolina al fuego. Al contrario simplemente ignóralos, pásenlos y listo.
Lo bueno se queda con ustedes, y si ustedes tienen buena vibra y buena energía créanme que se les va a regresar diez veces más eso, entonces déjenlos pasar, déjenlos seguir y posteen y digan lo que opinen, o sea no pasa nada.
Yo veo mucha gente en los grupos que no interactúan, nada más están viendo allí pasivamente las cosas. Uno aprende mucho de cuando enseña y si ustedes saben algo
yo no se me todo por ejemplo el otro día postee algo de, “si oye mi opinión, así como yo lo he visto y como veo y todo…” y varia gente me contesto de ciertas cosas y dije,
“oye sabes que estaría genial que nos dieran una entrevista en CO porque yo no soy experto en CO” y pues lo acepto no pasa nada, ¿Qué tiene de malo que yo no sepa?
No puedo ser un experto en todo, ni estoy diciendo que soy un experto pero yo nada más les comparto aquí mi experiencia de lo que me ha funcionado y lo que no me funciona etc…
Y en ciertas cosas si me considero que tengo ciertos conocimientos que puedo debatir con cierta gente y que sé que hay otros caminos también y estoy abierto a esos caminos,
por supuesto siempre, pero decir, “yo no sé nada” o “se lo básico” lo “muy poquito” o en ciertos casos los he usado y me ha funcionado ciertas cosas, y ciertas cosas no me han funcionado,
no le he dedicado tiempo tampoco a eso, entonces por eso aprendo de alguien, le dije a alguien, “oye hay que tener una entrevista contigo para poder aprender más de CO y decirle todo esto a la comunidad.
El punto es que, olvídense de los trolls olvídense de los haters y sean ustedes y ayuden, ayuden.
Hay un dicho, una frase de Zig Ziglar, que fue un gran vendedor, que ya no está vivo, que en paz descanse, Zig Ziglar de estados unidos, búsquenlo, googleenlo, este Zig Ziglar
tiene muchas cosas de ventas, de todo este rollo, y su dicho dice, no se loso voy a decir verbal porque no me acuerdo bien, dice,
“si tu ayudas a la demás gente a llegar a lo que ellos quieren, u obtener los resultados que ellos quieren, tú vas a obtener los resultados que tú quieres”
Me costó a mí mucho tiempo, mucho trabajo entenderlo, pero fíjense
“If you help enough people get what they want you get what you want”
“si tu ayudas a la gente, a la suficiente gente a obtener lo que ellos quieren, tu obtienes lo que tú quieres”
Se los dejo eso, espero que les haya gustado, fui un poco filosófico en esto, pero bueno, síganos en youtube, síganos en el grupo denle like dejen sus comentarios, haters I love you
trolls I love you, y a todos ustedes que nos siguen los quiero un chorro y gracias por dejarme ser parte de sus vidas y dejarme ser parte de sus momentos en lo que les estoy compartiendo